Como Resolver o Erro 404 (Not Found) Facilmente
Você já se deparou com a frustrante mensagem de “erro 404 – página não encontrada” ao acessar um site? Esse é um problema comum ao navegar na internet.
O Erro 404 (Not Found) normalmente acontece quando o usuário tenta acessar um conteúdo que por algum motivo já não existe mais.
Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar! Neste artigo, vamos compartilhar dicas e soluções práticas para resolver o erro 404 de forma fácil e rápida.
O erro 404 ocorre quando um servidor não consegue encontrar a página solicitada pelo usuário.
Pode ser devido a várias razões, como a página ter sido movida, excluída, ou a URL foi digitada incorretamente.
Esse erro pode afetar a experiência do usuário e até mesmo impactar negativamente o SEO do seu site.
Mas não se desespere! Vamos mostrar como identificar as causas do erro 404, as melhores práticas para corrigi-lo e como preveni-lo no futuro.
Também discutiremos o impacto desse erro na experiência do usuário e compartilharemos dicas para criar páginas de erro personalizadas e atrativas.
Então, se você está cansado de enfrentar o erro 404 e deseja melhorar a experiência dos seus usuários, continue lendo. Vamos resolver esse problema juntos!
Índice
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O Que é Erro 404 – Not Found?
O erro 404 (Not Found) é uma resposta do servidor para indicar que a página solicitada não pode ser encontrada.
Isso pode acontecer por diversas razões, como o movimento ou exclusão de uma página do site, digitação incorreta da URL, problemas de configuração de DNS, entre outros.
É importante entender o significado desse erro para saber como resolvê-lo corretamente.
Quando o servidor recebe uma solicitação para uma página específica, ele verifica se essa página existe em seu diretório.
Caso a página não seja encontrada, o servidor responde com o código de erro 404 (Not Found). Isso indica ao navegador que a página não está disponível.
Entendendo o Erro 404 (Not Found)
Uma das principais causas do erro 404 é o movimento ou exclusão de uma página do site sem realizar os devidos redirecionamentos.
Isso pode ocorrer quando você decide renomear uma página, alterar sua estrutura de diretórios ou mesmo excluí-la do site.
Nesses casos, é importante redirecionar os usuários para uma página alternativa relacionada ou para a página inicial do site.
Outra causa comum do erro 404 é a digitação incorreta da URL pelos usuários.
Isso pode acontecer quando eles digitam manualmente o endereço da página errado ou copiam e colam um URL incorreto.
Nesses casos, é recomendado fornecer uma mensagem de erro amigável, informando aos usuários que a página solicitada não foi encontrada e oferecendo sugestões de páginas relacionadas que podem ser do interesse deles.
Problemas de configuração de DNS também podem levar ao erro 404.
Isso ocorre quando o servidor DNS não consegue resolver o nome de domínio para o endereço IP correto, resultando na impossibilidade de acessar a página solicitada.
Nesses casos, é recomendado entrar em contato com o provedor de hospedagem ou administrador do servidor para resolver o problema de configuração.
Além disso, erros no arquivo .htaccess, que é responsável por configurar as regras de redirecionamento e acesso do site, também podem causar o erro 404.
É importante verificar se o arquivo .htaccess está corrompido ou se as configurações estão incorretas e fazer as devidas correções.
O Impacto do Erro 404 na Experiência do Usuário
O erro 404 pode ter um impacto negativo na experiência do usuário. Quando os visitantes encontram uma página não disponível, isso pode gerar frustração e insatisfação.
Além disso, a presença frequente do erro 404 pode afetar a reputação do seu site e fazer com que os usuários procurem por informações ou produtos em outros lugares.
É importante resolvê-lo rapidamente para garantir uma experiência positiva aos usuários.
Principais Causas Por Trás do Erro 404
Existem várias causas que podem levar ao erro 404. Entre as principais causas estão:
Mudanças na Estrutura do Site e URLs
Quando há mudanças na estrutura do site, como a reorganização de páginas ou alterações nas URLs, é comum ocorrerem páginas não encontradas.
Isso acontece porque os links antigos podem não redirecionar corretamente para as novas páginas. É importante garantir que os redirecionamentos adequados sejam feitos para evitar o erro 404.
Problemas de Configuração de DNS
A configuração de DNS é responsável por traduzir o nome de domínio em endereços IP.
Se houver problemas nessa configuração, o servidor pode não conseguir localizar corretamente as páginas solicitadas, resultando no erro 404.
É necessário verificar e corrigir qualquer problema relacionado à configuração de DNS para resolver esse erro.
Falhas no Servidor de Hospedagem
Falhas no servidor de hospedagem podem ocorrer devido a problemas técnicos, falta de recursos ou erros de configuração.
Quando o servidor não consegue encontrar ou entregar as páginas solicitadas, o resultado é o erro 404.
É recomendado entrar em contato com o provedor de hospedagem para resolver qualquer problema relacionado a falhas no servidor.
Arquivo .htaccess Corrompido ou Configurações Incorretas
O arquivo .htaccess é responsável por configurar regras e diretrizes para o servidor. Um arquivo .htaccess corrompido ou com configurações incorretas pode causar o erro 404.
É preciso verificar o arquivo .htaccess e corrigir qualquer problema ou erro de configuração encontrado para resolver o erro 404.
Servidor Indisponível:
A indisponibilidade momentânea ou a sobrecarga do servidor de hospedagem também pode resultar em erro 404.
Mesmo que a página esteja funcionando, caso o servidor esteja sobrecarregado ou instável, os usuários podem se deparar com essa mensagem de erro ao tentarem acessar o conteúdo desejado.
Presença de Malwares:
Quando um usuário executa um programa contaminado por vírus ou malwares, seu navegador pode ser infectado, afetando diretamente o desempenho e a navegação.
Esses malwares podem ser responsáveis por redirecionar os usuários para páginas inexistentes ou prejudiciais, resultando no erro 404.
Além destes motivos, é importante destacar que esse erro 404 pode ocorrer também em outras circunstâncias, como erros de digitação na URL ou problemas de conexão com a internet.
Como o Erro 404 Afeta o SEO do Seu Site
O erro 404 pode ter um impacto negativo no SEO do seu site.
Quando os mecanismos de busca encontram páginas indisponíveis, isso pode afetar a indexação e o ranking do seu site nos resultados de pesquisa.
Além disso, a presença frequente do erro 404 pode aumentar a taxa de rejeição do seu site e prejudicar a experiência do usuário.
É importante resolver este erro para proteger a visibilidade e a reputação do seu site nos mecanismos de busca.
Para entender melhor o impacto do erro 404 no SEO, é importante compreender como os mecanismos de busca funcionam.
Quando um mecanismo de busca encontra uma página com erro 404, ele pode assumir que o conteúdo não é relevante ou confiável, o que pode levar a uma queda no ranking desta página nos resultados de pesquisa.
Além disso, as páginas com erro 404 também podem aumentar a taxa de rejeição do seu site.
Isso ocorre quando os usuários acessam uma página do seu site, mas não encontram o conteúdo desejado.
Esses usuários provavelmente sairão do seu site imediatamente, o que indica para os mecanismos de busca que o seu site não está fornecendo uma boa experiência ao usuário.
Portanto, resolver o erro 404 é fundamental para manter a visibilidade e o ranking do seu site nos mecanismos de busca, bem como garantir uma experiência positiva aos usuários.
Agora que você entende o impacto do erro 404 no SEO do seu site, vamos ver algumas soluções rápidas para corrigi-lo.
Métodos Para Identificação do Erro 404 em Seu Site
Existem vários métodos que você pode usar para identificar o erro 404 em seu site.
Ferramentas de análise e diagnóstico de links, como o Dead Link Checker e o Google Search Console, podem ajudá-lo a encontrar páginas não encontradas em seu site.
Além disso, você também pode verificar os relatórios de erros de rastreamento e as estatísticas de acesso no seu próprio site para identificar as páginas com erro 404.
Vamos ver como funciona no Google Search Console:
Faça login e abra o Google Search Console, do lado direito, desça até a opção “Páginas” e clique nela.
Do lado esquerdo vão aparecer as páginas que não foram indexadas como na imagem abaixo.
Ao rolar a página para baixo, vão aparecer todas as páginas que por algum motivo apresentam erros de indexação, dentre elas as que apresentam o erro 404.
No meu caso, apareceram três páginas com esse tipo de erro conforme a imagem abaixo.
Ao clicar no link dos erros vai abrir uma nova aba com a URL’s das páginas que apresentaram o erro 404, assim você poderá resolver este problema direto no seu blog.
Rolando a página já é possível identificar as URL’s que não foram indexadas.
No meu caso, houve mudança nos link e eu fiz um redirect para o novo link. Após resolver o problema é necessário validar a correção no Google Search Console.
Além das ferramentas, você também pode observar as estatísticas de acesso do seu site.
Verificar o número de visitas e analisar as páginas mais acessadas pode revelar quais páginas estão apresentando o erro 404.
Essas informações são valiosas para identificar e corrigir o problema rapidamente.
Soluções Rápidas Para Corrigir o Erro 404 em Websites
Existem várias soluções rápidas que você pode implementar para corrigir o erro 404 em seu site.
Uma delas é o uso de plugins que redirecionam os usuários de uma página não encontrada para uma página disponível.
Usando um Plugin Redirecionador
Uma das formas que eu já usei é instalando um plugin para redirecionar suas páginas de erro 404 para a sua página inicial.
O plugin que eu recomendo é All 404 Redirect to Homepage, não precisa de nenhum conhecimento técnico para usar.
Basicamente você vai instalar e ativar o novo plugin, depois vai em configurações, clicar sobre o nome do plugin.
Na página que vai abrir ao lado, na opção 404 Redirect Status, deixe ativado, mais abaixo na opção Redirect all 404 pages, coloque a URL do seu site e pronto.
Pronto seus problemas estão resolvidos!
Usando um plugin de SEO
Redirecionar para a página principal pode ser uma solução momentânea para minimizar a frustração do usuário ao se deparar com páginas que não existem.
O plugin de SEO que eu utilizo atualmente é o Rank Math SEO que é muito fácil de usar e já faz esse trabalho sozinho.
O ideal é sempre redirecioná-lo para outra página que possua um conteúdo igual ou que esteja relacionado à busca original.
Por exemplo:
Imagine que seu usuário esteja buscando por uma Smart Tv de 47 polegadas, mas esse modelo já saiu de linha.
Nesse caso, você deve implementar um redirecionamento 301 para um modelo similar de Smart tv da mesma marca porém de uma polegada mais próxima da pesquisa.
Dessa forma, você estará atendendo à intenção de busca do usuário, oferecendo a ele informações relevantes, evitando frustrações, favorecendo a experiência do usuário.
Sof Erros 404
Alguns blogueiros e donos de sites, costumam resolver o problema das páginas não encontradas incluindo um link de volta para a página inicial em todos os Erros 404 do site.
Esta prática pode ajudar a resolver parte do problema momentaneamente, mas pode gerar um segundo de SEO conhecido como ‘Soft Erros 404‘.
Isto porque, aos olhos do Google, não seria natural que uma grande quantidade de links internos de um site direcionem toda a sua relevância para uma única página de uma vez.
A utilização de um redirecionamento 301 também é vantajosa para o SEO, pois preserva o valor dos links da página antiga e direciona esse valor para a nova página.
Links quebrados
Links quebrados também podem levar ao erro 404 e prejudicar a fluidez da navegação dos usuários em seu site.
Ferramentas de análise de links podem ajudar a identificar esses links quebrados, facilitando a sua correção.
Além disso, a limpeza de cache e cookies no navegador pode resolver o erro 404 temporariamente.
Por vezes, o erro pode ser causado por dados em cache ou cookies que estão interferindo na carga da página.
Limpar esses dados pode ajudar a resolver o problema e permitir que os usuários acessem a página corretamente.
Essas são algumas soluções rápidas e eficazes para corrigir o erro 404 em seu site.
Lembre-se de monitorar regularmente o seu site, corrigir links quebrados e tomar medidas preventivas para evitar a ocorrência desse erro.
Dessa forma, você garantirá uma experiência positiva aos usuários e manterá o seu site otimizado para os motores de busca.
Como se prevenir do Erro 404 – Not Found?
Agora que entendemos melhor o significado de uma página de erro 404 e por que elas ocorrem.
Vamos discutir algumas estratégias eficazes para resolvê-las e melhorar o desempenho do seu site:
1. Monitorar Regularmente o Seu Site
É importante monitorar regularmente o seu site em busca de páginas de erro 404. Veja minha página de erro 404.
Existem ferramentas disponíveis que podem ajudar a identificar essas páginas e fornecer relatórios detalhados.
Dessa forma, você pode corrigir rapidamente os links quebrados.
2. Redirecionamento 301
Se você fez alterações na estrutura do seu site ou removeu conteúdo, é recomendável usar redirecionamentos 301 para direcionar os visitantes e mecanismos de busca para a página correta.
Os redirecionamentos 301 informam aos navegadores e aos mecanismos de busca que o conteúdo foi movido permanentemente para uma nova localização.
3. Verificar Links Internos
Revise os links internos do seu site para garantir que eles estejam apontando para as páginas corretas.
Corrija os links quebrados ou incorretos para evitar que os visitantes encontrem páginas de erro 404.
Certifique-se de atualizar todos os links em menus, artigos e páginas relacionadas.
4. Personalizar a Página de Erro 404
Em vez de exibir apenas a mensagem padrão de erro, crie uma página de erro personalizada que seja útil e forneça opções de navegação para os visitantes.
Isso ajuda a melhorar a experiência do usuário e mantém os visitantes engajados.
Você pode adicionar um link para a página inicial, um campo de pesquisa ou links para as seções mais populares do seu site.
5. Atualizar Links Externos
Se você identificou links externos que apontam para páginas inexistentes do seu site, entre em contato com os proprietários desses sites e solicite que atualizem os links.
Explique a situação e forneça a nova URL para a qual eles devem redirecionar os visitantes.
6. Utilizar um Sitemap
Um sitemap é um arquivo que lista todas as páginas do seu site e ajuda os mecanismos de busca a indexarem corretamente o conteúdo.
Certifique-se de ter um sitemap atualizado e envie-o para as ferramentas do Google Search Console.
Isso ajudará os mecanismos de busca a entenderem a estrutura do seu site e a encontrar todas as páginas importantes.
7. Acompanhar e Analisar
Utilize ferramentas de análise, como o Google Analytics, para acompanhar o desempenho do seu site, identificar páginas de erro 404 recorrentes e tomar medidas corretivas.
Analise os relatórios regularmente e verifique se os problemas estão sendo resolvidos.
Conclusão
Resolver o erro 404 (Not Found) em seu site é fundamental para garantir uma experiência positiva aos usuários e impactar positivamente seus rankings nos mecanismos de busca.
Ao seguir as soluções e práticas recomendadas neste artigo, você estará no caminho certo para corrigir e prevenir o erro 404 em seu site.
Lembre-se de monitorar regularmente seu site, manter o conteúdo atualizado e implementar soluções personalizadas para proporcionar uma experiência agradável aos seus usuários.
Esteja atento às mudanças e atualizações no seu site e mantenha-se atualizado com as últimas tendências e práticas de SEO.
Com dedicação e cuidado, você poderá alcançar uma posição de destaque no Google e superar a concorrência.
Nota: O conteúdo deste artigo é apenas para fins informativos. Sempre consulte a documentação oficial do WordPress e as instruções fornecidas pelo seu provedor de hospedagem para obter orientações específicas sobre backups no seu ambiente.
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